Pasagerii afectaţi de situaţia de la Blue Air trebuie să se adreseze companiei, iar dacă nu reușesc să-și rezolve problema, trebuie să se adreseze Autorităţii pentru protecţia consumatorilor, a declarat miercuri, pentru Agerpres, comisarul european pentru transporturi, Adina Vălean.
Comisarul Adina Vălean a explicat că efectele situaţiei de la Blue Air, deşi cauzate de o situaţie specială, nu sunt noi în Europa.